Главная / Услуги
6 УСЛУГ

От брифа до сдачи объекта

Импортируем европейские светильники и мебель для residential и HoReCa-проектов в Молдове. Вот как мы работаем — пошагово, прозрачно, без сюрпризов при доставке.

01 / Как мы работаем
01

Консультация по проекту

Анализируем бриф, планы и референсы. Совместно фиксируем реалистичный бюджет, корректную палитру европейских брендов и календарь поставок.

  • Аудит брифа и пространства
  • Согласование бюджета и референсов
  • Подборка 3–5 брендов-кандидатов
  • Карта решений (must-have / nice-to-have)
02

Фотометрический расчёт DIALux

Реальный фотометрический расчёт (не «быстрая симуляция»): люксы в рабочей зоне, равномерность Uo, UGR для контроля бликов, отчёт с проверяемыми цифрами.

  • 3D-модель по вашим планам
  • Проверка lx / Uo / UGR / R9
  • Экспорт отчёта PDF с легендой
  • Альтернативные варианты светильников
03

Подбор контрактной мебели

Мебель под интенсивную эксплуатацию: стулья с обивкой Martindale 30 000+, металлические каркасы, сертифицированные механизмы, массив там, где это важно.

  • Фильтр по контрактным стандартам (EN, BIFMA)
  • Проверка lead-time и наличия
  • Образцы обивок и отделок
  • Совместимость с санитарной обработкой HoReCa
04

Логистика EU→MD

Консолидированный заказ, авто- или авиаперевозка, таможенное оформление, страхование груза. Финальные цифры до заказа — без сюрпризов при доставке.

  • Расчёт НДС + пошлины + транспорт
  • Координация забора в ЕС
  • Таможенное оформление
  • Опциональное страхование груза
05

Шеф-монтаж

Наша команда сопровождает монтаж на площадке: корректный порядок установки, подключение DALI/Casambi, калибровка сцен, передача в эксплуатацию.

  • План монтажа и чек-лист
  • Подключения управления (DALI/Casambi/0–10V)
  • Программирование сцен и расписания
  • Акты приёма-передачи
06

Гарантия и пост-поставка

Заводская гарантия по условиям производителя ЕС, поддержка при претензиях, дозаказ запчастей, изменения сцен по запросу.

  • Регистрация заводской гарантии
  • Сопровождение RMA
  • Запас расходников по частым моделям
  • Плановые сервисные визиты

Частые вопросы

Вы официальный дистрибьютор упомянутых брендов?

Не по всем. С частью брендов работаем через европейских дилеров и агентов. SmartSpace — импортёр и интегратор: комплектуем проекты европейской мебелью и светом для клиентов в Молдове. Все товарные знаки принадлежат их владельцам.

Сколько обычно занимает поставка из ЕС?

По складским позициям: 14–25 дней. По заказным (контрактная мебель, нестандартные светильники): 6–12 недель. В письменном предложении фиксируем твёрдые сроки по каждой позиции.

Делаете ли DIALux бесплатно до заказа?

По проектам, где бюджет на свет выше согласованного порога, — да, предпродажный расчёт включён. Для проектов поменьше или с уже фиксированной комплектацией предоставляем упрощённый отчёт без доплат.

Работаете только с HoReCa и residential, или с офисами тоже?

В основном premium-residential и HoReCa, но есть и офисные, retail и образовательные проекты. Главное — чтобы пространство требовало качества и бюджета под европейские изделия.

Как рассчитывается финальная цена с НДС и пошлиной?

Цена ex-works EU + транспорт + страхование + таможенная пошлина (зависит от ТН ВЭД) + НДС 20% на импортную стоимость. В письменном предложении видно построчно. См. также нашу детальную статью в Блоге про логистику EU→MD.

Пришлите бриф

Планы, референсы, ориентировочный бюджет и сроки. Отвечаем предварительной оценкой за 2–3 рабочих дня.

Запросить предложение →